CLÁUSULA DE LA OBLIGACIÓN DE INFORMACIÓN PARA LOS CLIENTES DE Olimp-Laboratories Sp. z o.o. RGDP

1. El Responsable del tratamiento será:

“Olimp Laboratories” spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
Nagawczyna 109 c, 39-200 Dębica
Tel. 14 680-32-70; 14 680-98-70
Email: [email protected]
(en adelante “Compañía”)

2. Supervisor de Protección de Datos:

Dirección de correo electrónico: [email protected]-labs.com.
Dirección de notificaciones: Nagawczyna 109 c, 39-200 Dębica
Teléfono de contacto: 14 684-17-78

3. Objetivos del tratamiento de datos:

Sus datos podrán tratarse para las siguientes finalidades:
- ejecución del contrato o realización de actividades necesarias para la celebración del contrato (p.ej. Contacto por teléfono o por correo electrónico para fijar la cita, entregar productos de la Compañía, hacer ajustes, entre otros) (art. 6 apdo. 1 letra b RGDP),
- resultantes del interés legalmente justificado realizado por el Responsable o por un tercero (art. 6 apdo. 1 letra f RGDP), es decir:

  • marketing directo del Responsable,
  • preparación y gestión de informes/estadísticas,
  • protección y presentación de eventuales reclamaciones / recuperación;
  • investigación de la satisfacción del cliente;
  • para los objetivos estadísticos; 
  • para informarles sobre acciones educativas organizadas por el Responsable; 

- Para cumplir las obligaciones del Responsable, entre ellas, las resultantes de la normativa farmacéutica o directrices del Veterinario Regional (art. 6 apdo. 1 letra c RGDP);

4. Categorías de datos tratados:

- Nombre y apellidos;
- Dirección de notificaciones;
- Dirección de correo electrónico;
- Número de teléfono.

5. Fuente de obtención de datos

Obtenemos sus datos:
1) de ustedes o
2) de las fuentes públicas (p.ej. registros mercantiles y otros, página web).

6. Información sobre los destinatarios de datos o categorías de destinatarios de datos:

Podrán ser destinatarios de sus datos:
1) Proveedores de sistemas informáticos:
2) Proveedores de servicios contables;
3) Entidades del grupo de empresas;
4) Entidades que, en nombre del Responsable, realizan actividades de venta, reglamentarias/formales y legales;
5) Entidades que organizan y realizan acciones promocionales o de marketing en nombre del Responsable (acciones promocionales, envíos publicitarios, mensajes de texto, programas de fidelidad);

7. Transmisión de datos a un tercer país (es decir, fuera del Espacio Económico Europeo):

La Compañía no transmite sus datos a un tercer país, es decir, fuera del Espacio Económico Europeo.

8. Periodo de almacenamiento de datos:

Sus datos se almacenaran durante un periodo correspondiente con el vencimiento de reclamaciones resultante del Código Civil, así como durante un periodo establecido en la normativa contable y fiscal, a contar desde el último momento que pueda dar lugar a eventuales reclamaciones. En cuanto a ciertas reclamaciones, el periodo de vencimiento y, por lo tanto, el periodo de almacenamiento de datos podrá extenderse, si así resulta de las respectivas disposiciones legales.
Una vez vencidos dichos periodos, los datos se eliminarán o se volverán anónimos.
Asimismo, sus datos se tratarán durante el periodo necesario para la realización de actividades en el marco del marketing directo hasta que presenten una oposición del tratamiento.
Los datos tratados en otros intereses legalmente justificados se tratarán también hasta que presenten una oposición.

9. Información sobre los derechos:

Tienen los siguientes derechos:
- acceso a los datos;
- rectificación de los datos;
- eliminación de los datos (“derecho al olvido”);
- limitación del tratamiento de los datos;
- oposición del tratamiento;
- portabilidad de los datos;
- retirada del consentimiento para el tratamiento de datos (si se ha dado el consentimiento).

10. Información sobre el derecho de presentar una queja ante una autoridad de control:

Debido al tratamiento de sus datos por parte de la Compañía tienen derecho a presentar una queja ante una autoridad de control (es decir, Presidente de la Oficina de Protección de Datos).

11. Información si los datos deben proporcionarse por imposición de la ley / el contrato / son una condición imprescindible para firmar el contrato / son obligatorios:

Nos proporcionan sus datos de manera voluntaria, sin embargo, si lo lo hacen, no seremos capaces de realizar el objetivo de su tratamiento, es decir, emprender acciones de marketing o firmar/realizar el contrato (incluyendo la venta).

12. Información sobre la toma automatizada de decisiones:

Sus datos no estarán sujetos a la toma automatizada de decisiones ni tampoco a la preparación de perfiles.


Atentamente,
Equipo de Olimp Laboratories